Warunki korzystania

To jest tłumaczenie wersji francuskiej, która jako jedyna ma moc prawną.

Niniejsze warunki regulują korzystanie z Nestido, serwisu dostępnego pod adresem nestido.com, wydawanego przez Erica Mollenthiela, przedsiębiorcę indywidualnego (zob. notę prawną). Założenie konta oznacza akceptację niniejszego tekstu.

1. Czym jest serwis

Nestido pomaga dwojgu rozstałym rodzicom wiedzieć, gdzie są ich dzieci i kiedy. Deklaruje się rytm opieki, aplikacja przewiduje harmonogram, a rodzice zapisują już tylko odstępstwa. Serwis tworzy z tego kalendarz, oś czasu i statystyki podziału czasu.

Wystarczy jedno z rodziców. Drugie może być wyłącznie członkiem bez konta: pojawia się w harmonogramie, jest miejscem opieki, liczy się w statystykach i nikt nie loguje się w jego imieniu. Zaproszenie go jest możliwe, nigdy obowiązkowe.

2. Konto

Założenie konta jest zastrzeżone dla osób pełnoletnich. Zobowiązują się Państwo podać ważny adres poczty elektronicznej, zachować hasło dla siebie i powiadomić wydawcę, jeśli stwierdzą Państwo dostęp, na który nie wyrazili zgody.

Konto jest osobiste. Udostępnienie go drugiemu rodzicowi oznacza danie mu środków do pisania w Państwa imieniu: Nestido jest właśnie po to, by każde miało własne, a serwis jest bezpłatny.

3. To, co Państwo tam zapisują

Pozostają Państwo właścicielem wszystkiego, co zapisują, i ponoszą za to odpowiedzialność. Wprowadzając informacje dotyczące swoich dzieci, oświadczają Państwo, że sprawują władzę rodzicielską lub działają za zgodą osoby, która ją sprawuje.

Zobowiązują się Państwo nie używać Nestido do obserwowania kogoś bez jego wiedzy, do nękania kogokolwiek ani do zapisywania informacji o osobach trzecich, które nie powinny się tam znaleźć. Aplikacja służy do organizowania opieki, a nie do tworzenia akt na czyjś temat.

4. Czym Nestido nie jest

Nie jest dowodem sądowym. Zestawienie eksportowane przez serwis jest dokumentem wypełnionym przez Państwa samych: ma nie większą wartość niż osobisty kalendarz i nie jest ani dokumentem urzędowym, ani protokołem. Sąd nada mu taką wagę, jaką uzna za właściwą, jak każdemu innemu materiałowi.

Nie jest poradą prawną. Nestido nie mówi, jaki powinien być rytm opieki, nie sprawdza zgodności tego, co Państwo zapisują, z orzeczeniem sądu i nie zastępuje ani adwokata, ani mediatora rodzinnego.

Nie jest służbą ratunkową. Wieczorne przypomnienie może nie dotrzeć, telefon może być wyłączony: nigdy nie opierajcie Państwo bezpieczeństwa dziecka na powiadomieniu.

5. Cena, abonament i dostępność

Z Nestido korzysta się bezpłatnie, bez ograniczenia czasu i bez odliczania. Opcjonalny plan płatny, Nestido+, otwiera pełną historię, statystyki roczne, długi horyzont planowania, asystenta podziału wakacji i zestawienia. To, co zapisaliście, nigdy nie jest usuwane z braku abonamentu: plan bezpłatny ogranicza to, co się wyświetla, a nie to, co jest przechowywane, a eksport waszych danych pozostaje pełny i bezpłatny.

Nestido+ sprzedawany jest na rodzinę, wraz z oboma kontami, w cenie 2,99 € miesięcznie lub 29,99 € rocznie. VAT nie ma zastosowania, artykuł 293 B francuskiego kodeksu podatkowego: ceny te są netto, nie dolicza się żadnego podatku. Zmiana ceny obowiązuje wyłącznie dla przyszłych okresów, a uprzedzamy o niej, zanim zacznie obowiązywać.

Abonament wykupuje się i prowadzi u naszego dostawcy płatności, który przechowuje fakturę, metodę płatności i rezygnację. Odnawia się automatycznie w każdym terminie i można go wypowiedzieć w każdej chwili z ekranu planu: wypowiedzenie działa z końcem już opłaconego okresu, który pozostaje należny, a później nic już nie jest pobierane.

Prawo odstąpienia: macie czternaście dni od wykupienia na odstąpienie, bez podawania powodu, wiadomością na team@nestido.com. Zwrot jest pełny. Wykupienie otwiera Nestido+ od razu i nie pozbawia was tego prawa.

Wydawca dokłada starań, aby serwis pozostawał dostępny, nie gwarantując tego: awaria, prace konserwacyjne lub incydent u dostawcy hostingu mogą go przerwać. Nestido jest tworzone i prowadzone przez jedną osobę.

6. Odpowiedzialność

Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki korzystają Państwo z serwisu, za prawidłowość tego, co w nim zapisują, ani za skutki sporu między rodzicami. Nie można dochodzić od niego odpowiedzialności za szkodę pośrednią. Nic w niniejszych warunkach nie wyłącza gwarancji, które prawo czyni bezwzględnie obowiązującymi.

7. Zakończenie korzystania

Mogą Państwo usunąć swoje konto w każdej chwili z ekranu konta. Usunięcie jest natychmiastowe. Jeśli byli Państwo ostatnim członkiem rodziny posiadającym konto, cały harmonogram zostaje usunięty razem z Państwem; jeśli drugi rodzic ma konto, rodzina trwa dalej bez Państwa konta, a Państwo stają się w niej z powrotem członkiem bez konta.

Wydawca może zawiesić lub zamknąć konto rażąco naruszające artykuł 3, po uprzednim poinformowaniu Państwa, z wyjątkiem sytuacji pilnych, i pozostawiając możliwość wyeksportowania danych.

8. Zmiana warunków

Niniejsze warunki mogą zmieniać się wraz z serwisem. Data u góry strony wskazuje obowiązującą wersję, a o każdej istotnej zmianie istniejące konta są powiadamiane pocztą elektroniczną.

9. Państwa dane

Przetwarzanie Państwa danych opisano w polityce prywatności, która stanowi część niniejszych warunków.

10. Prawo właściwe i spory

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. W razie trudności prosimy najpierw napisać na adres team@nestido.com: większość nieporozumień rozwiązuje się w ten sposób.

Zgodnie z artykułami L612-1 i następnymi francuskiego kodeksu konsumenckiego konsument, który nie uzyska satysfakcji, może bezpłatnie zwrócić się do mediatora konsumenckiego właściwego dla wydawcy: CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paryż, cm2c.net. Otwarta jest również europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów.

W braku porozumienia właściwe są sądy francuskie, bez uszczerbku dla przepisów chroniących konsumenta, który może wystąpić do sądu swojego miejsca zamieszkania.