Gebruiksvoorwaarden

Dit is een vertaling van de Franse versie, die als enige juridisch doorslaggevend is.

Deze voorwaarden regelen het gebruik van Nestido, een dienst die bereikbaar is op nestido.com, uitgegeven door Eric Mollenthiel, zelfstandig ondernemer (zie de juridische informatie). Een account aanmaken geldt als aanvaarding van deze tekst.

1. Wat de dienst is

Nestido helpt twee gescheiden ouders te weten waar hun kinderen zijn en wanneer. Je geeft een verblijfsregeling op, de toepassing voorspelt het schema, en de ouders noteren alleen nog de afwijkingen. De dienst maakt daaruit een kalender, een tijdlijn en statistieken over de verdeling van de tijd.

Eén ouder volstaat. De andere kan alleen een lid zonder account zijn: hij verschijnt in het schema, hij is een verblijfplaats, hij telt mee in de statistieken, en niemand meldt zich in zijn plaats aan. Hem uitnodigen kan, maar is nooit verplicht.

2. Het account

Een account aanmaken is voorbehouden aan meerderjarigen. U verbindt zich ertoe een geldig e-mailadres op te geven, uw wachtwoord voor uzelf te houden, en de uitgever te verwittigen als u een toegang vaststelt die u niet hebt toegestaan.

Een account is persoonlijk. Het delen met de andere ouder komt erop neer hem de middelen te geven om in uw naam te schrijven: Nestido is er juist op gemaakt dat ieder het zijne heeft, en de dienst is gratis.

3. Wat u erin noteert

U blijft eigenaar van alles wat u noteert, en u bent er verantwoordelijk voor. Door gegevens over uw kinderen in te voeren, verklaart u het ouderlijk gezag te hebben of te handelen met instemming van wie het heeft.

U verbindt zich ertoe Nestido niet te gebruiken om iemand buiten zijn medeweten in de gaten te houden, om wie dan ook lastig te vallen, noch om er gegevens over derden in vast te leggen die er niet thuishoren. De toepassing is gemaakt om een verblijfsregeling te organiseren, niet om een dossier over iemand op te bouwen.

4. Wat Nestido niet is

Het is geen gerechtelijk bewijs. Het overzicht dat de dienst uitvoert, is een document dat u zelf hebt ingevuld: het heeft niet meer waarde dan een persoonlijke agenda, en is noch een authentieke akte, noch een proces-verbaal. Een rechter kent er de waarde aan toe die hij passend acht, zoals aan elk stuk.

Het is geen juridisch advies. Nestido zegt niet hoe een verblijfsregeling eruit zou moeten zien, gaat niet na of wat u noteert overeenstemt met een rechterlijke beslissing, en vervangt noch een advocaat, noch een familiaal bemiddelaar.

Het is geen nooddienst. Een avondherinnering kan uitblijven, een telefoon kan uitstaan: baseer de veiligheid van een kind nooit op een melding.

5. Prijs, abonnement en beschikbaarheid

Nestido is gratis te gebruiken, zonder tijdslimiet en zonder aftelklok. Een optioneel betaald plan, Nestido+, opent de volledige geschiedenis, de jaarstatistieken, de lange planningshorizon, de assistent voor de vakantieverdeling en de overzichten. Wat u hebt genoteerd wordt nooit gewist bij gebrek aan abonnement: het gratis plan beperkt wat wordt getoond, niet wat wordt bewaard, en het exporteren van uw gegevens blijft volledig en gratis.

Nestido+ wordt per gezin verkocht, beide accounts inbegrepen, voor € 2,99 per maand of € 29,99 per jaar. Btw niet van toepassing, artikel 293 B van het Franse algemene belastingwetboek: deze prijzen zijn netto, er komt geen belasting bij. Een prijswijziging geldt alleen voor toekomstige periodes, en u wordt gewaarschuwd voordat ze ingaat.

Het abonnement wordt afgesloten en beheerd via onze betaaldienstverlener, die de factuur, het betaalmiddel en de opzegging bijhoudt. Het wordt bij elke vervaldag automatisch verlengd en kan op elk moment worden opgezegd vanaf het plan-scherm: de opzegging gaat in aan het einde van de reeds betaalde periode, die verschuldigd blijft, en daarna wordt niets meer afgeschreven.

Herroepingsrecht: u hebt veertien dagen vanaf het afsluiten om te herroepen, zonder opgave van reden, met een bericht aan team@nestido.com. De terugbetaling is volledig. Afsluiten opent Nestido+ meteen, en dat kost u dit recht niet.

De uitgever doet zijn best om de dienst beschikbaar te houden, zonder dat te waarborgen: een storing, een onderhoud of een incident bij de hostingpartij kunnen hem onderbreken. Nestido wordt door één persoon ontwikkeld en uitgebaat.

6. Aansprakelijkheid

De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik dat u van de dienst maakt, voor de juistheid van wat u erin noteert, noch voor de gevolgen van een meningsverschil tussen ouders. Zijn aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen voor indirecte schade. Niets in deze voorwaarden doet afbreuk aan de waarborgen die de wet dwingend oplegt.

7. Einde van de dienst

U kunt uw account op elk moment verwijderen via het scherm van uw account. De verwijdering is onmiddellijk. Was u het laatste lid van uw gezin met een account, dan wordt het hele schema met u verwijderd; heeft de andere ouder een account, dan gaat het gezin verder zonder het uwe, en wordt u daarin opnieuw een lid zonder account.

De uitgever kan een account opschorten of sluiten dat artikel 3 zwaar zou overtreden, na u daarover te hebben ingelicht behalve bij hoogdringendheid, en met de mogelijkheid om uw gegevens uit te voeren.

8. Wijziging van de voorwaarden

Deze voorwaarden kunnen met de dienst mee evolueren. De datum bovenaan de pagina geeft de geldende versie aan, en elke wezenlijke wijziging wordt per e-mail aangekondigd aan de bestaande accounts.

9. Uw gegevens

De verwerking van uw gegevens wordt beschreven in het privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze voorwaarden.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Bij moeilijkheden schrijft u eerst naar team@nestido.com: de meeste meningsverschillen worden zo opgelost.

Overeenkomstig de artikelen L612-1 en volgende van het Franse consumentenwetboek kan een consument die geen genoegdoening krijgt, kosteloos een beroep doen op de consumentenbemiddelaar waaronder de uitgever valt: CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Parijs, cm2c.net. Ook het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting staat open.

Bij gebrek aan akkoord zijn de Franse rechtbanken bevoegd, onverminderd de beschermende regels voor de consument, die zich tot de rechtbank van zijn woonplaats kan wenden.